1. 确认当前IP类型
首先需要确定当前宽带是否为私网IP。访问IP查询网站（如ip138.com），若显示的IP与路由器WAN口IP不一致，则可能为私网IP。公网IP通常由运营商动态分配。
2. 联系联通客服申请
拨打联通客服热线10010，按以下步骤操作：
- 转接人工服务
- 明确要求开通公网IP
- 提供宽带账号及身份验证信息
部分区域可能需要提交工单或线下营业厅办理。
3. 准备必要材料
申请时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带绑定手机号
- 安装地址（精确到门牌号）
4. 配置路由器与网络
获取公网IP后需进行网络配置：
- 登录路由器管理界面
- 设置动态DNS服务（可选）
- 检查防火墙和端口映射规则
5. 注意事项与常见问题
- 公网IP可能额外收费（部分地区免费）
- 动态IP会定期变化，建议绑定DDNS
- 开放端口需注意网络安全风险
获取联通公网IP需通过客服申请并完成网络配置，过程中需注意信息准确性和网络安全。建议非必要用户谨慎开启公网IP功能。
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