一、升级前提条件
用户需满足以下基础要求方可办理升级：
- 当前宽带套餐合约已到期
- 所在区域覆盖联通5G网络信号
- 持有支持5G频段的终端设备
二、在线办理步骤
通过中国联通APP完成升级的操作流程：
- 登录APP后进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「套餐续约」中的5G融合套餐
- 核对设备地址与身份信息
- 完成在线支付并接收电子协议
三、营业厅办理流程
线下实体网点办理需携带：
- 机主身份证原件
- 当前宽带合约确认书
- 光猫设备序列号
四、套餐对比分析
| 套餐类型 | 下行速率 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 5G基础版 | 500Mbps | 送3个月视频会员 |
| 5G尊享版 | 1000Mbps | 免费升级千兆光猫 |
五、注意事项
升级过程中需特别注意：
- 合约期变更后不可降档
- 原IPTV服务需重新绑定
- 光猫设备需支持Wi-Fi 6协议
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