一、办理前的准备工作
确认宽带账号当前状态为正常使用且无欠费。建议提前拨打联通客服10010核实账户是否支持过户,并预约就近营业厅办理时间。
二、线下营业厅办理流程
双方需携带有效证件共同前往联通自有营业厅,按以下步骤操作:
- 向工作人员说明办理账号过户需求
- 提交原用户与新用户身份证明材料
- 签署业务变更协议
- 等待系统信息更新
三、所需材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带安装初始协议(非必需但建议携带)
- 光猫/路由器设备(部分区域需验证)
四、费用与注意事项
过户业务通常不收取手续费,但需注意:
- 合约期内套餐可能限制过户
- 融合套餐需同步转移关联手机号
- 原用户积分、优惠权益自动失效
五、过户后验证步骤
办理完成后建议:
- 新用户登录联通APP验证账户归属
- 测试宽带网络连接状态
- 修改初始登录密码
结论:联通宽带账号过户需双方现场办理,建议提前准备完整材料并确认账户状态。过户后应及时验证业务信息,确保网络服务正常使用。
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