一、办理条件说明
用户需满足以下条件方可办理宽带费用转话费业务：
- 持有联通融合套餐（含宽带+手机）
- 套餐合约期已满且无欠费记录
- 主卡账户信用等级达到三星以上
二、线上办理步骤
通过中国联通APP办理的具体流程如下：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「套餐变更」-「费用转换」
- 勾选需要转换的宽带费用项目
- 确认转换比例后提交申请
三、套餐转换规则
| 套餐类型 | 转换比例 |
|---|---|
| 基础融合套餐 | 1:0.8 |
| 5G尊享套餐 | 1:1 |
| 企业专线套餐 | 1:1.2 |
四、常见问题解答
高频咨询问题及解决方案：
- 转换额度每月1日自动重置
- 未使用的话费余额可累积三个月
- 企业用户需提供统一社会信用代码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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