一、办理前准备
办理电信宽带需携带：身份证原件、房产证明（或租房合同）、可接收验证码的手机。建议提前确认所在小区是否覆盖电信网络，可通过拨打10000号查询覆盖范围。
二、营业厅办理流程
- 前往上杭电信营业厅（解放路旗舰店/金山路服务点）
- 填写业务受理单并选择套餐
- 签订两年期服务协议
- 缴纳设备押金300元（可退还）
三、线上办理方式
登录中国电信网上营业厅，依次完成：
- 选择”宽带新装”服务
- 输入详细安装地址
- 在线支付首年费用
- 等待48小时内上门安装
四、资费套餐说明
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 全家享99 | 99元 | 300M |
| 5G融合169 | 169元 | 1000M |
五、安装注意事项
装机人员将在预约时段上门，需预留2小时施工时间。建议提前确认入户线路位置，老旧小区可能需要支付50-100元穿线费。
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