确认号码资格
首先需确认您的电信号码符合以下条件:
- 已实名认证且状态正常
- 当前无未解除的合约限制
- 号码归属地与宽带安装地址一致
准备办理材料
办理时需携带:
- 身份证原件及复印件
- 原手机号码服务密码
- 安装地址的房产证明(租户需提供租赁合同)
选择宽带套餐
根据需求选择套餐时建议考虑:
套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|
融合套餐 | 300M | 24个月 |
单宽套餐 | 500M | 12个月 |
线上/线下申请
可通过两种渠道办理:
- 电信营业厅APP「宽带专区」提交申请
- 携带材料至线下营业厅办理
安装与激活
办理成功后:
- 48小时内工作人员联系确认安装时间
- 装机时需现场验证身份证
- 设备调试完成后即时激活使用
注意事项
需特别注意:
- 套餐变更可能影响原资费优惠
- 提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单至少6个月
通过线上申请或线下营业厅办理,用户可在保留原号码的同时快速开通宽带服务,建议提前确认套餐细则并准备好相关证件,确保办理流程高效完成。
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