一、办理前准备
在办理注销前，需确认宽带合约是否到期，若未到期可能涉及违约金。建议提前通过电信客服或APP查询账户状态。
- 拨打10000客服热线查询合约状态
- 检查设备是否齐全（光猫、机顶盒等）
- 结清未支付账单
二、办理流程
中山市提供线上线下两种办理方式：
- 线下办理：携带材料至指定营业厅
- 线上办理：通过中国电信APP提交申请
三、所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫等）
- 业务受理单（可选）
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 石岐区 | 中山二路88号 |
| 东区 | 中山五路32号 |
四、注意事项
- 注销后24小时内断网
- 设备缺损需按价赔偿
- 保留业务回执至少3个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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