办理地点与时间
二七剧场路电信营业厅位于西城区二七剧场路12号，工作时间为每日9:00-18:00（周末正常营业）。建议避开每月末高峰期，可致电10000提前预约。
所需材料清单
办理个人宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
办理流程步骤
- 在取号机选择”宽带业务”
- 填写《入网服务协议》
- 提交材料核验
- 选择套餐并缴费
- 预约安装时间
费用说明
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | ￥129 | 300M |
| 家庭尊享版 | ￥199 | 1000M |
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
通常提交申请后48小时内完成安装，新小区需提前确认光纤覆盖情况。
Q: 能否自带路由器？
支持用户自备千兆路由器，但需符合电信入网标准。
办理电信宽带需携带完整证件材料，建议提前了解套餐详情。安装完成后保留好业务受理单，可通过”电信营业厅”APP查询使用情况。
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