一、转网流程概述
将联通宽带转为电信需完成四个核心环节：查询原合约状态、办理退网手续、申请电信宽带、完成设备更换。建议提前确认原宽带合约是否到期，避免违约金产生。
二、具体办理步骤
- 致电联通客服10010查询合约状态
- 携带身份证至联通营业厅提交退网申请
- 登录电信官网或营业厅预约新宽带安装
- 配合电信工程师完成光纤线路切换
三、费用明细说明
可能涉及的费用项目：
- 联通退网费：合约期内提前解约需支付剩余月费30%
- 电信初装费：0-200元（根据促销活动）
- 光猫押金：电信设备押金100元（可退还）
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 联通违约金 | 月费×剩余月数×30% |
| 电信安装费 | 0-200元 |
四、注意事项提醒
建议保留联通缴费凭证至少3个月，提前3天预约电信安装服务。转网期间可能出现2-5天网络中断，需做好工作生活安排。
五、常见问题解答
Q：原宽带设备如何处理？
A：联通光猫需返还营业厅，自行购买的设备可继续使用。
Q：转网后号码能否保留？
A：固定电话需重新办理电信号码，仅互联网宽带可无缝转移。
结论：转网流程需协调两家运营商，重点关注合约状态与设备交接。建议优先通过官方客服确认细节，选择电信优惠套餐期办理可降低转换成本。
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