一、了解需求与合同条款
首先确认联通宽带的合同状态。若仍在合约期内，需联系客服查询违约金金额。对比电信宽带的套餐资费、网速和服务范围，确保符合自身需求。
二、确认电信宽带覆盖范围
通过以下方式验证电信宽带是否覆盖您的地址：
- 访问电信官网输入地址查询
- 拨打客服热线10000咨询
- 联系线下营业厅确认
三、办理联通宽带注销手续
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 提交宽带注销申请表
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未缴费用
四、申请电信宽带并安装
选择电信套餐后，可通过以下渠道办理：
- 线上官网或APP预约
- 线下营业厅签订合同
安装人员将上门调试光猫并完成网络配置。
五、费用结算与设备处理
| 项目 | 联通 | 电信 |
|---|---|---|
| 初装费 | 100 | 免费 |
| 月租费 | 129 | 159 |
六、注意事项与常见问题
建议保留原联通宽带注销凭证至少3个月。转网后可能出现短期断网，建议提前备份重要数据。若遇安装延迟，可要求电信提供临时上网方案。
宽带转网需经历注销旧服务、确认新服务、设备交接三大阶段。提前规划时间并保留书面证明，可最大限度减少过渡期影响。
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