前期准备与需求确认
在办理转网前，需确认当前联通宽带合约状态。若在合约期内提前解约，可能需支付违约金。建议通过以下步骤准备：
- 查询当前宽带合约到期时间
- 对比移动宽带套餐的覆盖范围与速率
- 准备身份证原件及复印件
联系联通客服办理退订
通过官方渠道提交退网申请：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机APP在线申请
- 携带证件至营业厅办理
需明确告知退订日期，等待工作人员上门拆除设备。
预约移动宽带安装服务
完成联通退订后，通过以下方式办理移动宽带：
- 登录移动官方网站选择套餐
- 拨打10086预约安装时段
- 确认新宽带是否需更换光纤线路
设备退还与费用结算
原联通光猫、机顶盒等设备需在退网后15个工作日内归还：
- 获取设备回收凭证
- 结清未缴费用
- 保留退网业务回执单
网络切换与设备调试
移动工程师上门安装时需注意：
- 确认入户光纤接口兼容性
- 测试新宽带实际速率
- 配置路由器参数
费用对比与套餐选择建议
建议优先考虑包含以下服务的套餐：
- 免费安装调试服务
- 合约期内资费优惠
- 融合手机流量套餐
宽带转网需完成退订、安装两阶段流程，建议提前比较运营商套餐差异，确认网络覆盖稳定性。保留好设备退还凭证和业务单据，确保转网过程无缝衔接。
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