一、准备工作
在设置嘉兴移动宽带DNS地址前，请确保设备已连接网络，并准备好以下信息：
- 当前使用的路由器或电脑型号
- 管理员账号密码（路由器需登录后台）
- 嘉兴移动官方提供的DNS地址（如默认或备用地址）
二、查询DNS地址的方法
通过以下步骤可快速查询当前DNS配置：
- Windows系统：打开命令提示符，输入
ipconfig /all查看DNS条目 - 手机端：进入Wi-Fi详情页，点击已连接网络查看DNS信息
- 路由器后台：登录管理界面，在网络设置中查找DNS配置
三、手动设置DNS地址
推荐使用嘉兴移动官方DNS地址：
- 首选DNS：211.140.13.235
- 备用DNS：211.140.188.188
设置步骤（以Windows为例）：
- 打开网络和共享中心，进入适配器设置
- 右键选择当前网络，打开属性
- 双击Internet协议版本4（TCP/IPv4）
- 勾选使用下面的DNS服务器地址并填写信息
四、自动获取DNS地址
若需恢复自动获取模式：
- 在TCP/IPv4属性中选择自动获取DNS服务器地址
- 重启路由器或刷新网络连接
五、常见问题与解决
问题1：DNS地址无法保存
- 检查是否使用管理员权限操作
- 确认路由器固件版本是否最新
问题2：设置后网络连接失败
- 核对输入的DNS地址是否准确
- 尝试切换备用DNS地址
通过本文介绍的方法，用户可以灵活管理嘉兴移动宽带DNS配置。建议优先使用官方推荐地址，遇到异常时可尝试重置或联系客服支持。
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