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升级前的必要准备
在升级联通手机套餐为宽带服务前,需确认以下条件:
- 当前手机套餐支持宽带绑定功能
- 所在小区具备联通宽带覆盖
- 准备有效身份证件原件
- 确认可接受宽带安装时间段
办理渠道与操作步骤
可通过以下三种方式办理升级:
- 线上办理:登录联通APP,进入「套餐升级」页面选择宽带服务
- 营业厅办理:携带身份证至就近联通营业厅申请
- 电话办理:拨打10010客服热线按语音提示操作
套餐资费与优惠说明
升级宽带服务可享受以下优惠:
- 套餐月费包含宽带基础费用
- 首年免费提速至300Mbps
- 赠送光猫及路由器设备
宽带安装与设备配置
办理成功后,联通工程师将在48小时内上门安装:
- 现场测试网络信号强度
- 完成光纤入户布线
- 调试光猫与路由器
常见问题解答
Q:升级后原手机套餐会变更吗?
A:基础套餐资费不变,仅叠加宽带服务
Q:宽带服务有合约期吗?
A:需承诺12个月在网使用期
通过联通套餐升级服务,用户可便捷实现手机与宽带的一站式管理。建议优先通过线上渠道办理,实时查看宽带覆盖情况及优惠详情,享受数字化生活的便利体验。
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