一、办理方式
嘉兴移动宽带提供三种便捷办理渠道：
- 线上办理：通过移动官网或”浙江移动”APP自助下单
- 营业厅办理：全市28个自营网点均可受理
- 电话预约：拨打10086按3号键转宽带专席
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 预存话费银行卡（支持银联/支付宝）
- 特殊套餐需工作证明（学生证/教师证等）
三、套餐选择指南
2023年主推套餐包含：
- 家庭融合套餐：宽带+电视+手机流量
- 企业专线套餐：固定IP+高上行带宽
- 学生特惠包：夜间加速+定向流量
四、安装流程说明
成功办理后：
- 48小时内工程师电话确认
- 预约上门安装时间
- 现场调试并签署验收单
- 享受7天免费试用期
五、常见问题解答
Q：外地身份证能否办理？
A：可凭居住证或租房合同办理
Q：安装是否收费？
A：套餐用户免初装费，需支付100元设备押金
| 区域 | 覆盖小区 |
|---|---|
| 南湖区 | 98% |
| 秀洲区 | 95% |
| 经开区 | 90% |
结论：嘉兴移动宽带办理流程便捷，用户可通过多种渠道提交申请，建议提前准备身份证件和地址证明文件。新用户推荐通过APP办理享受额外优惠，安装后注意保留好设备押金收据。
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