迁移前提条件
办理宽带迁移需满足以下基本条件：
- 申请人须为宽带账户实名认证用户
- 邢台原地址宽带无欠费及合约限制
- 邯郸新地址需在联通宽带覆盖范围内
线上申请流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP，进入「业务办理」
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址
- 上传身份证正反面照片进行验证
- 支付100元移机服务费（部分地区免费）
线下办理步骤
营业厅办理所需材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
处理时长说明
完整迁移流程通常需要3-5个工作日：
| 环节 | 处理时间 |
|---|---|
| 申请审核 | 1个工作日 |
| 设备调配 | 1-2个工作日 |
| 上门安装 | 预约后24小时内 |
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 保留原宽带设备完整无损坏
- 提前确认新地址线路接入情况
- 迁移期间原宽带服务将中断
通过线上线下相结合的办理方式，用户可在5个工作日内完成跨市宽带迁移。建议优先通过APP提交申请，并提前准备相关证件材料以确保办理效率。具体时效可能受两地资源调配影响，建议办理前致电10010确认最新政策。
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