办理流程概述
嘉兴移动宽带迁移业务支持线上线下双渠道办理，用户需提前确认新地址网络覆盖情况。基础流程包含：覆盖查询→材料准备→预约办理→工程师上门安装。
覆盖区域查询方式
可通过以下渠道查询服务覆盖范围：
- 拨打10086客服热线查询
- 访问移动营业厅官网覆盖查询页面
- 使用”中国移动”APP扫描地址二维码
| 区域 | 覆盖状态 | 备注 |
|---|---|---|
| 南湖区 | 全面覆盖 | 含光纤入户 |
| 秀洲区 | 部分覆盖 | 新建小区全覆盖 |
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 原宽带账号信息
- 新地址房产证明/租赁合同
线上办理步骤
- 登录中国移动官方网站
- 进入”宽带迁移”服务页面
- 填写迁移申请表单
- 预约安装时间
注意事项
- 迁移前需结清账单
- 提前3个工作日申请
- 保留原光猫设备
通过本文指南可系统了解嘉兴移动宽带迁移的具体流程和区域限制，建议办理前做好充分准备并提前确认新址网络覆盖情况，以确保迁移过程顺利完成。
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