准备工作
在办理退订前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 流量卡完整卡号
- 最近三个月缴费凭证
- 绑定的支付账户信息
线上退订流程
通过官方网站办理的退订步骤：
- 登录广电网络网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「立即退订」服务
- 完成短信验证码确认
线下营业厅注销
携带证件前往指定网点办理时需注意：
- 确认网点营业时间
- 提前预约可减少等待
- 领取业务受理回执单
APP操作指南
移动端注销具体流程：
- 打开「中国广电」官方APP
- 在服务页选择「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 账户余额需提前转移或消费
- 退订后SIM卡将立即失效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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