准备工作
在续约前请确保：
- 手机已安装最新版电信营业厅APP
- 宽带账号处于正常使用状态
- 绑定手机号可接收验证码
登录电信APP
打开APP后按以下步骤操作：
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 选择「本机号码一键登录」或手动输入账号
- 完成短信/人脸身份验证
选择续约套餐
在「宽带专区」找到：
- 推荐套餐：根据使用习惯智能匹配
- 历史套餐：查看当前套餐剩余时长
- 特惠升级：可选更高带宽的套餐
完成支付验证
选定套餐后需完成：
- 阅读并勾选《服务协议》
- 选择支付宝/微信/话费余额支付
- 输入支付密码完成交易
确认办理结果
办理成功后：
- 立即收到10001确认短信
- APP订单中心可查电子协议
- 原套餐到期后自动生效新合约
注意事项
如遇问题可拨打10000客服热线，建议提前备份原套餐资费详情。合约生效前可免费取消，续约后15天内支持套餐降档。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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