一、准备关闭宽带所需材料
办理异地注销前需准备以下材料:
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同编号
- 当前使用的光猫/路由器设备
- 最近一期缴费凭证(可选)
二、通过线上渠道办理注销
若无法前往营业厅,可通过以下步骤在线申请:
- 登录中国联通APP,进入“服务-宽带业务”
- 选择“销户申请”,填写设备归还地址
- 上传身份证正反面照片并提交申请
- 等待客服72小时内电话确认
三、委托他人线下代办流程
需提供授权委托书(包含双方身份证信息),代办人需携带:
- 委托人身份证复印件
- 代办人身份证原件
- 设备归还凭证单
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿(光猫约200元)
- 注销后保留原号码需单独申请
异地关闭联通校园宽带可通过线上申请或委托代办实现,需提前准备相关材料并注意设备归还流程。建议办理前通过10010客服确认账户状态,避免产生额外费用。
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