申请条件与准备
申请宽带地址变更需满足以下基本条件：原宽带账户状态正常、无欠费记录，且新地址在嘉定区服务覆盖范围内。建议提前确认新地址的线路资源是否到位。
线上办理流程
- 登录移动网上营业厅
- 进入「业务办理」-「地址变更」页面
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 提交申请并等待审核
线下办理方式
可携带材料前往以下服务网点办理：
- 嘉定城中路营业厅
- 南翔镇移动服务大厅
- 安亭镇客户服务中心
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务受理单（可选）
注意事项
地址变更需提前3个工作日申请，迁移期间可能出现最多24小时的服务中断。特殊情况下可能需要工程师上门勘测线路。
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