办理条件说明
申请异地宽带转网需满足以下基本条件:
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 目标地址在联通宽带覆盖范围内
- 办理人需为账户实名认证用户
- 设备无未解绑的合约套餐
准备材料清单
办理前请准备好以下材料:
- 身份证原件及正反面复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明/租赁合同
- 光猫设备及附属配件
线上办理渠道
推荐通过官方渠道进行在线办理:
- 中国联通手机APP「服务」-「宽带移机」
- 联通网上营业厅在线客服申请
- 官方微信公众号自助服务
线下营业厅流程
线下办理具体步骤:
- 携带材料至目标城市联通营业厅
- 填写《宽带业务迁移申请表》
- 缴纳迁移服务费(100-200元)
- 预约新地址安装时间
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 迁移期间宽带服务将中断8-24小时
- 跨省迁移需重新签订入网协议
- 原优惠套餐可能无法延续
- 设备损坏需支付赔偿金
异地宽带转网可通过线上线下多种渠道办理,需提前确认目标地址网络覆盖情况并准备完整材料。建议办理前通过官方客服查询具体费用及套餐变更细则,保留好业务受理单以便后续查询进度。
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