一、收集关键证据
发现被骗后应立即保留以下证据材料:
- 通话录音及聊天记录截图
- 转账凭证与收款账户信息
- 电销卡服务协议电子版
- 业务员身份证明文件
二、联系办理方
通过正规渠道联系运营商:
- 拨打官方客服热线查询业务状态
- 要求提供纸质合同与发票
- 通过官网提交书面投诉
三、投诉举报渠道
向监管部门提交投诉:
- 工信部电信用户申诉受理中心
- 12315消费者投诉平台
- 公安机关网络违法犯罪举报网站
四、法律援助途径
涉及金额较大时建议:
- 向当地司法局申请法律援助
- 通过法院提起民事诉讼
- 联合其他受害人进行集体诉讼
五、曝光维权方法
通过舆论监督维护权益:
- 在社交平台发布维权经历
- 向媒体提供新闻线索
- 行业论坛发布警示贴
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