立即收集证据
发现被骗后应当第一时间保存以下关键证据：
- 通话录音及聊天记录截图
- 转账凭证和交易流水
- 业务合同/协议电子版
- 运营商提供的卡号信息
联系办理平台
通过官方渠道联系服务商，建议按照以下顺序沟通：
- 在线客服提交工单
- 拨打官方投诉电话
- 发送书面函件至注册地址
沟通时需明确要求退还费用并保留沟通记录。
法律维权途径
当协商未果时，可采取以下法律手段：
- 向消费者协会投诉（12315）
- 通过互联网法院提起诉讼
- 申请支付平台争议处理
报案处理流程
涉案金额超过3000元可向公安机关报案，需准备：
- 完整证据材料复印件
- 书面报案申请书
- 身份证明文件
资金追回策略
针对不同支付方式采取对应措施：
- 第三方支付：申请交易冻结
- 银行转账：启动争议款项流程
- 现金支付：提供交易见证人信息
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