申请前准备
申请山东广电宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件（身份证或护照）
- 安装地址的详细门牌号
- 可用的联系方式（手机号码）
线上申请方式
通过官方网站或APP办理的步骤：
- 访问山东广电官网或打开“山东有线”APP
- 选择“宽带服务”-“立即办理”
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证照片完成实名认证
- 在线支付费用并预约安装时间
线下营业厅办理
前往营业厅办理的流程：
- 查询就近营业厅地址及工作时间
- 携带身份证原件到柜台申请
- 选择套餐并签署服务协议
- 缴纳费用并获取安装回执单
安装与激活流程
成功申请后，安装人员将在预约时间内：
- 上门安装光纤调制解调器（ONT）
- 调试网络并测试网速
- 指导用户设置Wi-Fi名称及密码
费用与套餐说明
当前主推套餐包含：
- 基础版：100Mbps，月费68元
- 家庭版：300Mbps，月费98元（含电视服务）
- 企业专线：500Mbps起，需定制资费
注意事项
申请时需特别注意：
- 首次安装需支付100元设备押金
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 偏远地区安装时间可能延长
通过线上或线下渠道均可便捷开通山东广电宽带，建议根据需求选择套餐并提前确认安装条件。如有疑问可拨打客服热线96123咨询。
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