登录官网账户
打开电信宽带官方网站，点击右上角「登录」按钮，输入您的手机号码和账户密码。若未注册账户，需先完成手机验证码注册流程。
- 访问www.telecom.com
- 点击「用户登录」
- 输入认证信息
选择充值服务
登录成功后，在个人中心找到「在线缴费」模块。系统将显示当前可用套餐和待缴金额，选择需要充值的宽带账号。
- 支持预付费和后付费账户
- 可自定义充值金额
验证支付信息
确认充值金额后选择支付方式，支持银行卡、第三方支付平台等多种渠道。系统将通过短信验证码进行双重身份验证。
| 方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 网银支付 | 即时 |
| 支付宝 | 5分钟内 |
完成充值操作
支付成功后保留电子凭证，系统将在2分钟内发送充值成功短信。可通过「交易记录」查询历史充值明细，建议开启自动续费功能避免断网。
注意事项
- 每日23:50-00:10为系统清算时间
- 企业账户需使用对公转账
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