如何查询客服电话
您可以通过以下方式获取山东广电宽带官方客服电话：
电话拨打规范步骤
- 确认已连接有效通信网络
- 在号码键盘输入96123或官网公示的专属号码
- 根据语音提示选择宽带业务选项
- 按对应数字键转接人工服务
服务时间说明
人工客服每日服务时间为08:00-22:00，节假日不休。自助语音服务支持24小时查询基础业务信息。
常见问题处理
- 占线时可通过官网在线客服提交问题
- 通话质量不佳建议切换固话拨打
- 忘记客户编号可提供身份证号验证
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