准备注册材料
注册前需准备身份证原件、有效手机号码及安装地址的详细门牌信息。若选择企业套餐，还需提供营业执照扫描件。
- 个人用户：身份证正反面照片
- 企业用户：组织机构代码证
- 地址证明：房产证或租赁合同
访问官方网站
打开浏览器访问电信官网（www.189.cn），点击顶部导航栏的「宽带办理」入口。推荐使用Chrome或Edge等现代浏览器。
- 进入宽带业务专区
- 选择「新用户注册」
- 验证手机验证码
填写个人信息
根据页面提示依次输入姓名、身份证号、联系电话等信息，系统会自动校验身份证真实性。注意地址需精确到楼层和门牌号。
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 手机号 | 需通过动态验证 |
| 身份证 | 公安系统联网验证 |
全流程耗时
线上注册约需15-30分钟完成信息提交，审核通常1小时内完成。安装人员会在48小时内联系确认具体上门时间。
通过线上注册可有效节省时间，建议提前准备好所需材料。如遇系统故障，可拨打客服热线10000转人工协助办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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