前提条件
开启白金速率前需满足以下基本要求：
- 已办理支持5G SA网络的基础套餐
- 账户余额大于50元或近期无欠费记录
- 设备支持广电700MHz频段
- 当月累计流量未达限速阈值
操作步骤
通过官方APP开启白金速率的完整流程：
- 打开「广电慧家」APP并登录账户
- 进入「我的服务」-「网络加速」模块
- 点击「极速服务」右侧的开关按钮
- 阅读并同意《5G网络加速协议》
- 完成短信验证码二次确认
速率验证方法
成功开启后可通过以下方式验证：
- Speedtest官方客户端
- 广电网络质量检测页
- 第三方测速工具花瓣测速
常见问题
- Q：开启后为何速率未提升？
- A：请检查设备是否支持5G SA模式，建议重启基站连接
- Q：白金速率是否额外收费？
- A：首月免费体验，次月起按15元/月计费
通过满足基础套餐要求并完成APP端操作，用户可便捷开启广电5G白金速率服务。建议在信号覆盖良好区域使用，并定期检查套餐余量以保证服务质量。
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