准备材料
办理宽带关闭前需准备：
- 身份证原件照片/扫描件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用设备的MAC地址
登录官网
访问中国电信网上营业厅：
- 打开浏览器访问www.189.cn
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带账号登录”方式
申请流程
在个人中心页面：
- 进入”业务办理”模块
- 选择”宽带停复机”服务
- 点击”立即办理”进入注销页面
确认信息
系统将自动生成：
- 剩余合约期违约金计算表
- 设备回收清单
- 服务终止确认书
后续事项
提交申请后需注意：
- 3个工作日内接听客服确认电话
- 7日内归还光猫等终端设备
- 次月10日前结清所有费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/366126.html
