问题背景
近期临朐县部分用户反馈广电网络宽带频繁断网，影响日常使用。数据显示过去三个月故障报修率同比上升40%，引发公众关注。
基础设施老化
广电网络部分主干线路使用年限超过10年，存在以下问题：
- 光纤接口氧化损耗严重
- 分光器设备性能下降
- 地下管线受潮破损
维护周期不足
运维团队资源配置存在明显短板：
- 巡检周期从每月1次延长至季度1次
- 应急响应时间超过4小时
- 备品备件库存量不足标准值的60%
用户量激增
2023年宽带用户规模同比增长25%，但核心机房扩容仅完成计划的70%，导致：
| 时段 | 峰值负载 |
|---|---|
| 2022年 | 78% |
| 2023年 | 93% |
技术升级滞后
GPON网络向XGS-PON升级进度缓慢，现有设备已无法满足：
- 4K/8K视频传输需求
- 智能家居设备接入量
- 低延迟游戏需求
解决方案建议
建议采取三阶段改进方案：
- 紧急修复关键节点设备
- 实施分区域网络优化
- 推进全面技术升级
解决临朐广电网络断网问题需从基础设施更新、运维体系优化和技术迭代三方面协同推进，建议建立用户反馈快速通道并公示整改进度。
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