测试方法与标准
本次测试基于临朐柳山广电宽带用户实际使用场景，采用Speedtest、Fast.com等工具，在不同时间段（高峰/非高峰）进行多节点测速。测试标准参照工信部《宽带速率基准要求》，要求实际下载速度达到签约带宽的90%以上视为达标。
实际网速测试结果
随机选取30名用户进行实测，结果显示：
- 100M套餐平均下载速度：85-92Mbps
- 200M套餐平均下载速度：168-185Mbps
- 晚高峰时段（20:00-22:00）速度下降约15%
| 套餐类型 | 承诺速度 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 100M | 90M+ | 88M |
| 200M | 180M+ | 175M |
套餐与承诺速度对比
根据合同协议，广电宽带承诺提供“不低于签约带宽90%”的保障服务。实测数据显示，除极端天气导致线路波动外，90%用户日常使用可满足达标要求。
用户反馈与体验
通过问卷调查收集200份有效反馈：
- 72%用户认为网速符合预期
- 18%用户反映视频加载偶有缓冲
- 10%用户提出游戏延迟较高
技术优化措施
广电近期已完成以下升级：
- 新增2个本地内容分发节点
- 实施动态QoS流量管理
- 推出24小时网络诊断服务
结论与建议
临朐柳山广电宽带在常规使用场景下基本达到承诺速度标准，但高峰时段仍需优化负载均衡。建议重度网络用户选择更高带宽套餐，并定期进行光猫重启维护。
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