产品概述
联通19元流量卡是针对轻度用户推出的基础套餐，包含定向流量和通话时长。用户可根据实际需求通过多种渠道办理退订。
退订准备
操作前请确保：
- 已登录联通官方账号
- 确认套餐生效状态
- 备妥身份证件信息
在线退订
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的」-「我的套餐」页面
- 选择「当前套餐」右侧退订按钮
- 确认退订协议并提交申请
客服退订
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5转人工客服
- 提供身份验证信息
- 确认退订操作
营业厅办理
携带身份证原件前往线下网点：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留回执凭证
注意事项
退订生效时间通常为次月1日，已使用资源不予退费。合约期内用户需支付违约金，建议在账单周期结束后操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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