一、办理所需材料
在线办理电信宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证正反面照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 支持线上支付的银行卡
二、在线办理流程
- 访问电信官网或官方APP，选择宽带业务
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择套餐并填写联系信息
- 上传证件材料完成实名认证
- 在线签署电子合同并支付费用
三、安装注意事项
预约成功后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。建议提前做好以下准备：
- 确保入户线路畅通
- 预留2小时安装时间
- 准备光猫放置位置
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 畅享100M | ¥99 | 100Mbps | 12个月 |
| 极速500M | ¥159 | 500Mbps | 24个月 |
五、常见问题解答
Q：办理后多久可以取消？
合约期内需支付违约金，具体以合同条款为准。
Q：支持异地办理吗？
需提供安装地址的合法使用证明方可办理。
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