准备工作
在开始升级前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号及密码
- 身份证号码（实名认证需要）
- 当前套餐有效期信息
登录官网
访问中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 打开浏览器访问www.189.cn
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「宽带账号登录」方式
选择套餐
在「产品与服务」页面中：
- 定位「宽带升级」导航栏
- 对比不同速率套餐的资费标准
- 点击「立即办理」选择目标套餐
确认订单
系统将生成订单确认单：
- 核对套餐变更生效时间
- 确认违约金条款（如有）
- 选择电子协议签署方式
完成升级
支付成功后：
- 等待系统发送确认短信
- 重启光猫设备（建议操作）
- 使用测速工具验证网速
通过在线自助服务完成宽带升级，不仅能享受24小时即时办理的便利，还可通过官网实时查询办理进度。建议升级后3个工作日内进行网络质量检测，如需技术支持可拨打10000号客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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