登录账户系统
访问电信官方网站或手机APP，在登录界面输入您的宽带账号和密码。如忘记密码可通过短信验证码进行重置。
- 打开浏览器访问10000.cn
- 点击右上角”用户登录”
- 选择”宽带账号登录”方式
定位续费设置
成功登录后，在个人中心页面依次选择以下菜单：
不同地区界面可能存在差异，建议使用页面搜索功能查找”自动续费”关键词。
取消自动续约
在自动续费管理页面，找到当前宽带产品的续费状态，点击”关闭自动续费”按钮。系统将弹出二次确认对话框：
您确定要关闭2024年度宽带自动续费服务吗？
确认操作结果
完成取消操作后，请通过以下方式验证是否成功：
- 查看账户收到的短信通知
- 返回服务列表查看续费状态
- 联系在线客服核实
注意事项
合约期内取消可能产生违约金，建议在合约到期前7个工作日内操作。保留操作成功截图以备查证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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