注销前准备材料
办理宽带注销需携带：
- 开户人身份证原件
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
通过运营商官方渠道办理：
- 登录联通/移动手机APP
- 进入「业务办理」板块
- 选择「宽带销户」服务
- 提交设备归还预约
线下营业厅办理
建议优先选择自营营业厅：
- 取号选择「销户业务」
- 设备检测与费用结算
- 签署终止协议
- 获取注销回执单
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留回执单至少6个月
- 确认账户无欠费记录
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