一、准备报装材料
在线报装前需准备以下材料：
- 身份证正反面扫描件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、访问电信官网/APP
打开中国电信官方网站或下载「中国电信」APP，在首页找到「宽带报装」入口。推荐使用APP操作，支持实时查询进度。
三、选择宽带套餐
系统会根据安装地址自动显示可选套餐：
- 选择带宽类型（100M/300M/千兆）
- 确认合约期限（1年/2年）
- 勾选是否需要路由器等附加设备
四、填写安装信息
在信息登记页面需完成：
- 输入详细安装地址（精确到门牌号）
- 上传证件材料电子版
- 选择预约安装时间段
五、提交并等待确认
提交订单后，电信客服将在24小时内电话核实信息，工程师会在预约日上门安装。可通过APP查看工单实时状态。
通过在线报装流程，用户足不出户即可完成宽带申请。建议提前确认地址覆盖范围，保留好业务受理单号以便查询。
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