覆盖范围与网络建设
截至2023年，中国广电在临汾市已实现17个县（市、区）的宽带电话网络覆盖，光纤到户接入率达92%。核心城区采用5G+千兆光纤双网融合技术，农村地区则通过卫星基站补充信号盲区。
- 尧都区：100%全覆盖
- 侯马市：98%覆盖率
- 隰县等山区县：85%覆盖率
服务质量与用户评价
根据2023年第三方满意度调查，临汾广电宽带电话服务综合评分达4.2/5分。用户特别认可以下方面：
- 日均断线率低于0.3%
- 100M套餐实测速度达112Mbps
- 7×24小时故障响应机制
套餐选择与资费标准
提供从家庭基础版到企业专线的多层级套餐，其中：
- 家庭融合套餐：88元/月（含300分钟通话）
- 千兆企业专线：599元/月（固定IP服务）
技术支持与售后服务
全市设立23个服务网点，配备200+专业工程师。服务特点包括：
- 线上自助排障系统
- 2小时内紧急工单响应
- 老年人专属服务通道
未来发展规划
2024年计划投资1.2亿元扩建农村网络，预计新增500个5G基站，同时试点推广8K超高清视频传输服务。
临汾广电通过持续的网络优化和服务升级，已形成覆盖广泛、性价比突出的通信服务体系，尤其在响应速度和农村覆盖方面表现突出，但仍需在高峰时段带宽保障方面进一步提升。
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