服务电话查询方式
园丁小区居民可通过以下三种方式查询移动宽带服务电话：
- 拨打运营商统一客服热线
- 登录官方网站查询
- 查看当月宽带账单
线上自助查询
通过中国移动官方网站查询的具体步骤：
- 访问www.10086.cn
- 进入”宽带服务”专区
- 输入小区名称和门牌号
| 时段 | 接通率 |
|---|---|
| 工作日9-18时 | 98% |
| 节假日 | 85% |
线下营业厅查询
小区内设有的线下服务点：
- 3号楼1层移动服务站
- 社区服务中心3号窗口
常见问题解答
查询时需准备的材料：
- 宽带开户身份证
- 最近一次缴费凭证
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