一、预约安装流程
通过联通营业厅、官网或客服热线完成安装预约后，需确认以下信息：
- 核对户主身份证件与地址信息
- 确认预约时间段（建议选择工作日上午）
- 记录安装工程师联系电话
二、环境准备工作
提前做好以下准备可缩短安装时间：
- 清理光猫/路由器预设位置
- 检查室内网络接口是否通畅
- 准备2米以上电源插排
三、设备安装步骤
工程师上门后将按标准流程操作：
- 光纤入户熔接
- 光猫设备调试
- 无线网络配置
- 设备固定与线路整理
四、网络连接测试
安装完成后需进行三项验证：
- 有线网络Ping值测试
- 无线信号强度检测
- 多设备并发连接测试
五、常见问题处理
遇到问题时可尝试以下解决方案：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法拨号 | 重启光猫并检查账号 |
| 信号不稳定 | 调整路由器位置 |
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