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登录成功后，按照以下路径进入查询页面：
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查看套餐余量详情
在宽带服务页面可查看：
- 当月已用流量/总流量
- 宽带速率有效期
- IPTV剩余观看时长
数据每6小时自动更新，支持手动刷新获取最新状态。
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 余额显示延迟：建议重启光猫后重试
- 绑定多账号：需切换主副卡账号分别查询
- 套餐升级后未刷新：联系10000号客服同步
注意事项
查询时需确保：
- App版本更新至7.2.0以上
- 宽带账号已完成实名认证
- 设备连接电信宽带网络
通过天翼App的智能化服务模块，用户可以实时掌握宽带使用情况，建议每月定期查询避免超额使用。如遇复杂问题，可通过App内置客服通道获取专业支持。
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