一、取消自动续费的前提条件
在取消联通200G流量卡自动续费前,需确认以下条件:
- 当前账户无欠费记录
- 已绑定有效实名认证信息
- 自动续费功能处于生效期内
二、通过联通APP取消步骤
登录中国联通APP后,按顺序操作:
- 进入「我的」-「我的业务」
- 选择「自动续费管理」
- 找到200G流量卡服务
- 点击「关闭自动续费」并确认
三、通过客服热线取消方式
拨打联通客服10010,按语音提示操作:
- 按3键进入流量服务
- 按2键选择套餐变更
- 向客服人员说明取消需求
四、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至联通营业厅:
- 取号排队等待办理
- 向工作人员出示证件
- 填写业务变更申请表
五、常见问题解答
以下为高频咨询问题:
- 取消后剩余流量是否清零?当月仍可继续使用
- 次月是否自动恢复?需重新办理才会生效
- 违约金问题?无合约情况下免费取消
通过上述三种渠道均可取消自动续费,建议优先使用联通APP自助操作。取消成功后建议截图保存记录,若遇系统异常可及时联系客服核查。
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