一、准备工作
确保已完成以下基础设置：
- 手机已安装最新版微信客户端
- 电信卡已正确插入手机并启用
- 已关注”中国电信”官方微信公众号
二、查询方法
通过微信公众号查询的具体步骤：
- 打开微信进入”中国电信”公众号对话框
- 点击底部菜单「查询」-「流量查询」
- 输入手机服务密码完成验证
- 查看实时流量剩余数据
三、常见问题
用户可能遇到的典型问题：
- 未收到验证短信的解决方法
- 流量数据更新延迟的处理方案
- 绑定多号码时的切换方式
四、注意事项
使用过程中需特别注意：
- 服务密码需与手机运营商记录一致
- 查询结果包含定向流量与通用流量
- 套餐周期以自然月为单位计算
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