一、产品激活步骤
新购流量卡需完成实名认证：
- 扫描卡片背面二维码进入官方平台
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体检测
- 等待系统审核（约3分钟）
二、套餐选择指南
根据使用场景选择套餐类型：
- 日常上网：30GB通用+50GB定向
- 视频直播：优先选择大流量包
- 物联设备：选择长期有效套餐
三、设备兼容设置
安卓设备需手动配置APN：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| APN名称 | gdwlk |
| APN协议 | IPv4/IPv6 |
四、流量监控方法
通过官方渠道查询剩余流量：
- 微信公众号自助查询
- 发送短信CXLL至10099
- 客户端实时监控工具
五、常见问题排除
网络连接失败处理流程：
- 检查设备APN设置
- 确认所在区域有5G信号覆盖
- 重启设备尝试重新连接
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