一、检查家庭内部布局
多数配线箱安装在入户墙体的弱电井附近，常见位置包括：
- 入户门附近的走廊墙面
- 客厅电视背景墙侧面
- 楼梯间公共区域（公寓住宅）
二、联系客服获取信息
致电联通客服热线10010的查询步骤：
- 提供宽带开户人身份证信息
- 说明具体安装地址
- 要求查询施工记录中的定位描述
三、使用移动端App定位
联通智慧家庭App提供设备定位功能：
服务 > 我的设备 > 光猫定位 > 拓扑图展示
四、询问物业管理人员
老旧小区可咨询物业获取关键信息：
- 建筑弱电井分布图纸
- 运营商最近检修记录
- 同户型住户安装位置
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