一、密码找回与重置步骤概览
- 访问联通官网或APP尝试自助重置
- 拨打10010客服热线验证身份后修改
- 携带身份证至营业厅现场办理
二、通过官方渠道在线重置
登录联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 点击“忘记密码”进入身份验证页面
- 输入宽带账号和注册手机号获取验证码
- 设置6-16位包含字母与数字的新密码
三、使用手机APP自助操作
打开“中国联通”APP并完成登录：
- 进入“我的”-“安全中心”
- 选择“服务密码管理”功能
- 根据提示完成短信验证与密码重置
六、常见问题与安全提示
遇到问题可参考以下建议：
- 密码多次输入错误会被临时锁定，需24小时后重试
- 建议定期更换密码并避免与个人信息关联
- 警惕非官方链接索要密码的诈骗行为
通过线上自助工具或线下服务网点，用户可在10分钟内完成密码找回与重置。建议优先使用官方APP操作，既高效又能实时查看办理进度。
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