方法一：查找初始凭证
首次安装联通宽带时，运营商通常会在设备或协议文件中标注初始PIN码。请检查以下位置：
- 宽带安装合同或用户手册
- 光猫或路由器的背面标签
- 运营商提供的密码信封
方法二：登录联通营业厅查询
通过联通官方渠道在线查询PIN码：
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 登录您的宽带账号
- 进入「我的设备」-「宽带信息」页面
- 在安全设置中查看已绑定的PIN码
方法三：拨打客服热线
致电联通客服热线10010，按以下流程操作：
- 选择「宽带业务」语音服务
- 通过身份证号验证身份
- 根据提示获取PIN码短信
注意：部分省份需持身份证到营业厅二次验证。
方法四：重置宽带PIN码
若原始PIN码已失效，可通过光猫设备重置：
- 长按光猫复位键10秒恢复出厂设置
- 使用默认密码（通常为admin或123456）登录
- 在管理界面设置新PIN码
| 设备型号 | 默认密码 |
|---|---|
| 华为HG8245 | admin |
| 中兴F660 | 123456 |
通过官方渠道验证身份是找回PIN码的核心原则。建议用户在首次设置后及时修改并妥善保存密码，避免频繁重置影响宽带使用。如遇复杂情况，可携带身份证至线下营业厅办理。
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