通过官方客服找回
拨打联通客服热线10010,按语音提示选择宽带服务,验证身份信息后,客服将协助重置密码。需准备以下材料:
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 注册手机验证码
使用联通手机App修改
登录「中国联通」官方App,按以下步骤操作:
- 进入「服务」-「宽带」-「密码管理」
- 选择「修改宽带密码」选项
- 通过短信验证完成身份核验
前往营业厅办理
携带开户人身份证原件至最近联通营业厅,工作人员将通过系统查询账号信息。办理流程包含:
- 信息验证:约5分钟
- 密码重置:即时生效
在线平台自助服务
访问联通网上营业厅,在「忘记密码」页面输入绑定的手机号,通过接收动态验证码完成密码重置。注意:
- 需保持网络连接稳定
- 验证码有效期为10分钟
重要提醒
修改密码后,建议同步更新路由器设置。如遇异常情况,可致电客服查询修改记录。
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