准备工作
在开始预约前，请准备好以下材料：
- 身份证原件（需在有效期内）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
操作流程
- 访问电信官方网站，找到宽带办理入口
- 选择「新装宽带」服务选项
- 输入安装地址查询覆盖情况
套餐选择
根据需求选择合适的套餐：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机）
- 单宽带套餐
- 企业专线套餐
信息填写
按页面提示准确填写：
- 输入联系人姓名和身份证号
- 填写详细安装地址（精确到门牌号）
- 选择预约安装时间段
预约确认
提交订单后请注意：
- 24小时内会收到短信确认
- 安装人员将提前电话联系
- 可通过订单号查询办理进度
注意事项
为确保顺利安装，请特别注意：
- 工作日预约量较大建议错峰办理
- 安装当天需申请人现场签字确认
- 保留好业务受理单备查
通过上述6个步骤即可完成电信宽带的在线预约。整个流程通常可在15分钟内完成，建议提前确认安装地址的网络资源覆盖情况，遇到问题可随时联系在线客服获取帮助。
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