办理前准备
在办理移动宽带报停前,请确认以下信息:
- 宽带账户处于正常使用状态
- 已结清当前账单费用
- 准备好身份证原件及设备(光猫、机顶盒等)
线上办理步骤
通过移动官方渠道在线办理报停:
- 登录中国移动APP或官方网站
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「报停申请」并填写相关信息
- 提交申请后等待短信确认
线下办理步骤
前往吴川移动营业厅办理:
- 携带身份证至最近营业厅
- 取号排队至业务窗口
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 归还设备并签署确认单
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议(可选)
- 全套终端设备(光猫+电源适配器)
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 报停后次月生效,当月费用正常计收
- 设备损坏需照价赔偿
- 合约期内提前解约可能产生违约金
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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